診療科・部門Department Information

保険薬局のみなさまへ

疑義照会について

当センターは開院以来、外来患者さんに基本的に院外処方せんを発行しています。
院外処方せんに関する疑義照会は以下の手順で受け付けますので問い合わせてください。
 
  1. 直接代表番号に電話し、問い合わせてください。
    最初に電話交換手が出ますので
    ・保険番号など、保険のことについては「医事課」
    ・薬の内容については「処方医」もしくは「薬剤科」にお願いします。
  2. 一包化について
    患者さんの希望する場合は、問い合わせは不要です。
    FAXで一包化した旨をお知らせください。

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問い合わせ時には当医療センターの患者ID番号が必要です。
処方に変更が生じた場合は、変更点を次回処方せんに確実に反映させるためにも変更点を薬剤科に電話またはFAX(03-5632-3709)でお知らせください。

なお、処方医が救急対応時、手術などで回答を得るのに時間がかかる場合もあることをご了承ください。

薬剤科からのお願い

患者さんがご自身で処方せんのFAXを送られることがあると思いますが、患者さんがご来店されて服薬状況等を確認後にお問い合わせいただきますようよろしくお願いいたします。

診療時間外や処方せん発行日以外の問い合わせは、処方医不在などにより翌日以降の回答になることもございま すのでご了承ください。

後発医薬品/一般名処方の代替調剤について

後発医薬品/一般名処方の代替調剤実施の報告は、薬剤科内のFAXで受け付けています。

FAX番号:03‐5632‐3709

統一書式は設けておりませんが、受け付けたFAXをそのまま診療録に挟ませていただくため報告書は患者1人1枚にし、当医療センターの患者番号(ID)をお書き添えください。
また、変更がないかぎり報告書は初回のみのFAXでお願いします。

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